Day And Night Routine
Day & Night Hair Care
우리는 고객 데이터로부터 상품을 개발합니다.
어떤 샴푸를 쓰는지, 왜 그 제품을 쓰는지, 헤어케어 제품을 선택할 때
어떤 것이 중요한지 그동안 별 의문을 가지고 있지 않았던
이런 수많은 질문과 답변 속에서 눈길을 끌었던 하나가 있었습니다.
샴푸를 아침에 한다는 분들과 저녁에 한다는 분들이
비슷한 비율로 나뉘었고 그 비율에 따라 답변의 결이 조금 다르다는 것을.
그래서 우리는 이런 의문을 한번 더 깊이 있게 연구하기 위해
3,200명을 대상으로 한 대규모 고객 조사를 시작했습니다.
사람들의 샴푸 습관과 그에 따른 니즈가 어떻게 다른지.
조사결과 아침에 샴푸 55%, 저녁 45%로 나왔습니다.
아침에 샴푸를 하시는 분들은 샴푸 후 부드러운 모발 사용감을 가지고 있어
스타일링이 얼마나 잘되는지, 밤새 수면 중 분비되는 피지 클렌징,
향기로운 샴푸를 원했습니다.
저녁에 샴푸를 하시는 분들은 하루 일과 중 쌓인 미세먼지와 같은
외부 노폐물 클렌징을 중요시 했고,
하루를 마무리 하는 허브 향과 같은 힐링되는 향을 선호했습니다.
Refresh Moments, Treecell
We Made It, Treecell
그래서 우리는 만들었습니다.
첫번째, 예방과 관리를 위해 오랜 기간 꾸준히 사용해야 하니
화학성분을 최소화한 내츄럴 성분 중심의 원료와 성분으로 구성했습니다.
두번째, 향입니다. 향은 모든 사람들에게 각자 다른 취향이 있어
매우 까다로운 영역이었습니다. 하지만 샴푸에서 향은 그 자체로 기능으로
인지하는 부분이기도 하고, 샴푸하는 시간의 즐거움을 위해서
거의 모든 것이라고도 할 수 있을 만큼 중요한 과제라고 생각했습니다.
국내 최고의 조향사님과 트리셀이 꾸준한 시도를 통해 데이는 상쾌함과
에너지가 느껴지며 휴양지 호텔에서 아침을 맞이하듯 고급스러움이 있으며,
나이트는 마치 편백나무 숲 한가운데에서 피톤치드 샤워를 하듯 힐링되고
에너지가 충전되는 느낌을 선사하는 향을 만들게 되었습니다.
