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• 6Q[적림금/쿠폰] 카카오톡 플러스친구 쿠폰은 어떻게 받을수 있나요?

  1.  카카오톡 채널에서 '트리셀'를 검색후 추가합니다.

  2. 카카오톡 채널 추가 시 웰컴메시지를 확인할수 있습니다.

  3. 채팅방 하단 플친추가 쿠폰을 누르면 나오는 쿠폰 번호를 공식몰에 등록합니다.

  4. 제품 결제시 주문서 페이지에서 쿠폰을 적용하여 구매합니다.

  
  

  ※ 주의사항

  *아이디당 1인 1회 등록 가능합니다.

  *쿠폰 등록 후 3일 간 사용 가능합니다.

  *타쿠폰과 중복 적용이 가능하나, 이벤트 및 프로모션에 따라 제한이 있습니다.

  *준비된 수량 소진시, 해당 이벤트는 종료될 수 있습니다.

  
  

  
  

  상세

• 5Q[적림금/쿠폰] 생일에도 쿠폰이 지급되나요?

  회원님의 생일을 트리셀이 함께 축하해드립니다!

  
  

  ① 발급 조건 : 트리셀 공식 온라인 몰 회원

  ② 사용 기간 : 발급 후 3일

  ③ 혜택 조건 : 회원 등급별 커지는 혜택

   - Daily : 5% 쿠폰

   - Lively : 10% 쿠폰

   - Only : 15% 쿠폰

  ④ 사용 방법 : 결제화면에서 쿠폰을 선택해주세요

  
  

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• 4Q[적림금/쿠폰] 후기를 등록했는데 적립금이 지급되지 않고 있어요

  후기는 로그인 후 작성하여야 하며, 

  후기 적립금은 작성일로부터 1~2영업일 이내 지급됩니다.

  
  

  [ 적립금 안내]

  
  

  텍스트 리뷰 : 300원

  포토 리뷰 : 500원

  우수 리뷰 : 1,000원

  
  

  *중복 작성 시 적립금은 1회만 지급됩니다.

  * 캡처 이미지 또는 후기와 관련 없는 사진 등록 시 텍스트 리뷰 적립금만 지급됩니다.

  * 작성하신 후기는 마케팅에 활용될 수 있습니다.

  
  

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• 3Q[적림금/쿠폰] 적립금 적립 및 이용 방법이 어떻게 되나요?

  [적립금 적립 방법]

   - 구매시 회원 등급에 따라 결제 금액의 일부 적립

   - 리뷰 작성 시 적립 (텍스트 300원/ 포토 500원 / 우수 1,000원 적립) 

   - 그 외 다양한 이벤트를 통해 적립

  
  

  [적립금 사용 방법]

   - 상품 결제 단계에서 보유한 적립금 내에서 제한없이 사용 가능

   - 프로모션 쿠폰과는 동시 사용 불가능 

  
  

  [적립금 소멸 안내]

   - 회원 탈퇴 즉시 적립금 자동 소멸

   - 소멸된 포인트에 대해서는 복구가 불가하며, 현금성으로 환급 처리 또한 불가

   

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• 2Q[적림금/쿠폰] 고객센터 상담 채널과 시간은 어떻게 되나요?

  고객센터 상담 시간 : 평일 09:30 ~ 15:30 / 점심시간 : 12시 ~ 13시 / 휴무 : 주말 및 공휴일

  
  

  * 고객센터 : 080-960-8600

  * 실시간 상담 : 카카오톡 플러스친구

  
  

  언제나 최선을 다해 친절히 안내해드리겠습니다. :D

  
  

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• 1Q[적림금/쿠폰] 비회원으로 주문했는데 할인, 적립이 적용되지 않아요.

  공식몰에서 진행하는 할인 및 적립의 경우 공식몰 회원전용으로 드리는 혜택입니다.

  
  

  트리셀 공식몰에 가입하셔서 할인 및 쿠폰 등 다양한 혜택 받으시길 바랍니다 :D

  
  

    트리셀회원 가입하러 가기 (링크연결)

  
  

  * 위와 같이 진행하기 어려우시다면 080-960-8600 고객센터 혹은 카카오톡 플러스 친구를 통해 실시간 상담으로 문의주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.  

  * 주말 및 공휴일 / 평일 9시 30분 ~ 17시 30분 이후는 고객센터 휴무이므로 평일에 처리되는 점 양해 부탁드려요 :D

  
  

  
  

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